לכבוד הרב יצחק ישי מנהל מחלקת קבורה משרד הדתות רצוני להביע את תודתנו הכנה על היחס החם והמסור שקיבלנו מהצוות שקבר אתמול את סבי האהוב והיקר המנוח משה מנחם ב. ז״ל האוירה הייתה רגועה עם המון סבלנות ואורח רוח. ניתן לנו הזמן להיפרד מסבנו היקר נתנו לנו לשיר שיר שמאוד אהב היתה הרגשה של פרידה מיוחדת במינה!! שלא נשכח לעולם. בעבר השתתפנו בהלוויות שההרגשה היתה רק לסיים וללכת. ושנפגש רק בשמחות.
שלום רב רצינו להביע את מלוא הערכה ולשאת דברי תודה וברכה למר אורן ניזרי האיש היקר והמכובד ולומר לו תודה על הנדיבות וטוב הלב, על היחס המבין והאוהב. על הרכות, הנתינה, השיתוף, ההבנה, הרגישות, והליטוף הידע והבקיאות בכל נושא עילוי הנפטר וטקס הלוייה וגם בשעתנו הקשה ובזמן הפרידה מאבינו היקר לא מיהרת ולא לחצת נתת לנו את הזמן היקר להפרד מאבינו בנחת רוח ורגיעה תודה שהשקעת שעות אינספור, נשאת מילים מכובדות יפות ומרגיעות בטקס הלוויה כשמטרתך היא אחת: לתת ולעזור כדי שלנו יהיה פחות עצוב וקשה ונדע כיצד להתמודד עם המצב תודה על היותך אדם שעליו אפשר לסמוך, אדם היודע לעזור, ובכל מצב לתמוך. גם כאשר סיפרנו לך על רחשי הלב, מה טוב, מה רע, ומה כואב. ידעת לתת עצות טובות חכמות ומנחמות אין ספק שאין עוד כמותך עלי אדמות בסוף השבעה הגעת להר המנוחות ועזרת לנו בכל התפילות והברכות וכן בחודש טרחת והגעת וכל זאת בלי לבקש דבר ומהומה מי יתן וה' ישמח אותך תמיד ויעניק לך פי מיליון ממה שאתה נותן מעצמך
ישר כח
קיבלתי שירות מעולה מרינה דגן מחברה קדישא לעדת הספרדים ירושלים. פטירת קרוב משפחה היא שעה קשה מאוד! רינה, ברגישות רבה ובאמפטיה, טיפלה בסידורי הקבורה, גם כשהם התארכו מחוץ לשעות העבודה שלה. רינה ראויה להערכה רבה על המסירות, הרגישות והאכפתיות בטיפול בנושא רגיש ביותר! ירבו כמותה
שלום רב, ברצוני להודות ולציין לשבח כנציג המשפחה לאורן אהרון נזרי מחברת קדישא הספרדית בירושלים, שליווה את המשפחה בהספד ובקבורה של מרת סבתי צביה א. בזמנים של קושי וכאב של המשפחה, חוסר וודאות והרצון לעשות את ההכי טוב לנפטרת מרת סבתי, לשמחתנו הרבה ר' אורן הנהיג את ההספד מתחילתו ועד סוף הקבורה ביד רמה ובנוסף הצטרף אלינו כשעלינו לקבר בסיום השבעה וחילק לנו ספרים והמשפחה אמרה את כל מה שנדרש לעילוי נשמת המנוחה בזכותו. בנוסף, הוא ענה לכל שאלה בהלכה ובהנהגות שצריך לעשות. אין לנו מילים להודות וכן ירבו אנשים כמותו ובעזרת השם שיהיה לכל עם ישראל בשורות טובות.
חשוב לי מאוד להעביר את חוות הדעת והתודות לגורמים הרלוונטיים. המקום היה נקי, נגיש ונעים. קיימים אנשים וחברות שמוסרות מידע חלקי/לא נכון. החוויה הכללית מהתהליך הייתה קשה ומתסכלת מאוד ולוותה בהרבה מפח נפש. עם זאת, כשאר התחלנו את ההתנהלות עם חברת קדישא מאוחדת לספרדים, כל ההליך היה ברור ומסודר. הצוות היה קשוב וסבלן. והצוות שליווה אותנו בהספדים ובקבורה היה מדהים! הבינו אותנו האבלים, ואת האורחים. התאימו את הטקס באופן מדהים אלינו. קיבלנו תשבוחות וכולם היו נרגשים מהטקס הממלכתי והמכבד! ניסים סבג ואורן אהרון נזרי פשוט מלאכים בדמות אדם, שליוו אותנו לפני הטקס, במהלכו ולאחריו! ניסים סבג ואורן אהרון נזרי פשוט נותני שירות מדהימים, שבשעת צער גדולה מאוד נותנים לך תחושה של נחת, שיש על מי לסמוך וזאת ללא ציפייה לכל תמורה שהיא! ישר כוח
לכל המעוניין אבינו דוד אלקיים ז״ל נפטר בצרפת והובא למנוחות בישראל בהר המנוחות גבעת שאול. מר אורן ניזרי ליווה את המשפחה מהגעת הארון להר המנוחות בטקס הלוייה ולאחר מכן בתום השבעה כשעלינו לקבר . יש לציין כי מר ניזרי הנחה את טקס הלוייה ברגישות בסבלנות והתאים את עצמו לאנשים שהגיעו ללוויה. לצד התפילות וכל כללי הטקס הוא הסביר , הנחה ודיבר בשפה רהוטה ומכבדת . הוא היה קשוב לצרכים שעלו במעמד רגיש זה ועשה כל שנדרש על מנת שכלל הנוכחים יהיו מחוברים לטקס . יש לציין כי בטקס הלוייה לקחו חלק שני האחים של המנוח השוהים בחול הוא תקשר איתם, הנחה אותם, והם הרגישו שהם חלק בלתי נפרד מהטקס למרות שליוו אותנו מארה״ב, אורן לקח את הפאלפון והנחה אותם מה לעשות על מנת שיהיו חלק .
בתום טקס הקבורה הוא בירך את החיילים וייחל לחזרתם ולשלומם של החטופים כלומר התייחס גם לרוח התקופה . בתום השבעה הוא נפגש איתנו בבית העלמין בנועם ובדרך ארץ הנחה את הטקס צרף משפחה שהיתה שם בחלקה ועזר להם עם התפילות היה לו חשוב לעשות קירוב לבבות.
מר אורן ניזרי ליווה אותנו בתום הטקס לקבר נוסף של קרובת משפחה וערך את תפילת האשכבה כמחווה של רצון טוב ועשיית טוב לכולנו. המשפחה כולה מודה מאוד למר אורן ניזרי על המקצועיות , הרגישות האכפתיות בעריכת טקס הלוייה וסיום השבעה כן ירבו אנשים שכמותו . בברכת דרך צלחה
שלום רב, ברצוני לשבח את החזן אורן וגם את שני השותפים שהיו איתו. הם העבירו את הלוויה עם כוונה ואמונה רבה, לאט ובענווה. שיהיו בשורות טובות